派網揪甘心，自費補貼因幣安當機受損的套利用戶

2020/12/21 晚間幣安當機現貨暫停交易，造成部分派網用戶在做期現套利時無法平倉，其中 BZRX 交易對因為幣安合約價格受市場操弄，其資金費率轉向造成部分用戶恐慌且於 00:00 時被收了一次負費率。

這次事件對於期現套利的投資者來說，幣安現貨突發暫停交易屬於市場上的黑天鵝，派網團隊徹夜守在崗位上，待幣安凌晨 2 點恢復後也立即恢復交易。

本次當機並非派網團隊所造成的事件，但秉持著鼓勵投資者擁抱交易工具的信念下，派網團隊決議將補貼本次因幣安當機所被收到的負費率損失，補貼對象以及方式如下：

1. 補貼對象：於 BZRX 做期現套利的投資者，並且在 2020/12/22 00:00 被收負費率
2. 如何申請補貼
   • 點擊訂單詳情進入每八小時領取費率的逐條記錄，截圖此頁面以證明被收取了負費率
   • 將此截圖發 e-mail 至 [e-mail] ，並且 e-mail 寄件標題統一命名為「期現套利 BZRX 補貼」。請於 e-mail 內容註明您的 Pionex 帳號（註冊email 或是手機號碼）
3. 派網將全額補貼投資者於 00:00 所被收到的負費率，您將在 7 個工作天內收到補貼款項，但未來有類似事件將不再由派網官方主動進行補貼。

未來派網將推出套利SAFU基金，增加偏好低風險套利用戶的套利保障，感謝各位投資者對於派網的信任以及支持，套利SAFU基金的運作原理、保障範圍將在後續公佈。